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盒马总裁侯毅:别把探索当成问题本身

网商君

今天,阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅在社交媒体上发文,称“盒马从第一天就是想要解决问题的,但是此问题非彼问题,如果谁把盒马,把探索新的方式本身当成个问题,那就有点可笑了。” 此前有媒体发文称,盒马是阿里不擅长而又不得不做的事,盒马的经营因此很拧巴。

值得注意的是,侯毅还首次透露,盒马已在10个核心城市建设了新零售供应链中心,同时还在孵化一系列创新业务和业态。这也是今年以来,侯毅首次提到盒马的物流供应链体系建设进展。

作为国内公认的供应链专家,侯毅此前曾表示,今年上半年“把更多精力放在了组织创新和激励创新上”。去年,盒马在武汉正式宣布启动基于新零售的供应链体系升级,其首个新零售供应链中心落户武汉经济开发区。侯毅今天透露,盒马目前在10个核心城市都建设了新零售供应链体系。

盒马相关负责人接受采访时表示,盒马的供应链体系是基于新零售商业模式的新型供应链体系,集合冷链物流、加工中心、中央厨房、活鲜物流中心等功能于一身,满足新零售的新供应链需求。目前北京、上海、广州、深圳、杭州等10个重点城市都已经完成了签约,“这也意味这,在盒马的探索下,阿里巴巴的新零售物流体系布局,已经基本完成。”

以下是侯毅的回应全文:

今天看到一篇文章,说做盒马是阿里不擅长的事,面临很多问题。盒马从第一天就是想要解决问题的,但是此问题非彼问题,如果谁把盒马,把探索新的方式本身当成个问题,那就有点可笑了,我来讲几个基本的:

1、创新是阿里的基因,造风是阿里的本能。盒马创新路上永远充满挑战,也充满乐趣。

2、文章里说的很多都不是问题。但是,我们过去几年已经解决,以及未来要解决的问题,比这多得多。我们的注意力始终应该放在如何给用户去创造更多价值上,让用户满意才是我们的根本目标。

3、今天盒马在全国已有160多家店,3000万人住进了盒区房,我们在10个核心城市建设了新零售供应链体系。我们还在孵化一系列创新业务和业态。我们每一天都变得比昨天更好。

4、希望大家来盒马开心,我们继续加劲努力。

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